전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

현재 위치
  1. 게시판
  2. FAQ
상품을 못 받았는데 배송 완료가 되어있어요.
20180509FAQ
게시판 상세
제목 상품을 못 받았는데 배송 완료가 되어있어요.
작성자 더바운스 (ip:)


더바운스 스토어는 발송일 기준 3일 이후에 자동적으로 배송완료 처리가 됩니다.


제품 출고 시 보내드린 운송장 번호로 조회를 권장 드립니다.


택배사 또는 해당 지역의 택배 기사님 사정에 의해 실제 물품 전달일이 1~2일 지연될 수 있습니다.

주문 시 작성하신 수령 정보 및 배송 메시지를 확인 바랍니다.

이후에도 수령하지 못하셨다면 [1:1 문의게시판] 또는 고객센터 02-322-4573 으로 연락 부탁드립니다.


첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

CS CENTER

  • 02-322-4573
  • 더바운스 온라인 스토어
  • - 평일 : 11:30am - 06:30pm (점심시간 : 02:00pm - 03:00pm)
  • - 통화량이 많을때는 문의 게시판으로 문의주세요.
  • - 토요일, 일요일, 공휴일 휴무
  • 더바운스 오프라인 스토어 상수
  • 02-322-2296 (월~일 : 11:00am - 09:30pm)
  • 더바운스 오프라인 스토어 수원
  • 031-240-2243 (월~일 : 10:30am - 10:00pm)
  • 문의게시판자주 묻는 질문

OHTER INFO

  • 입금자명 불일치시 자동으로 입금확인이 되지않습니다.
  • 입금 후 1시간 내 자동으로 입금 확인이 되지 않으시면
  • 더바운스 고객센터 or 1:1 게시판을 통해 수동확인을 신청해주세요.
  • 더바운스 입금계좌 안내
  • 국민은행 0125-010-4167-460
  • 우리은행 1002-037-920322
  • 하나은행 379-910017-26704
  • 예금주 : 이민재 더바운스